Re: Hobby max est-il sur ?

par Cap'taine Zapp Ven 28 Sep 2012 - 11:46

Prof a écrit:Bref, j'ai tous les bons de commandes nécessaires.

TU COMPTAIS LE DIRE QUAND !?!

Au moins je pourrai faire sa à la prochaine.

Par contre pour les tarifs on fait comment ?

par **Wulf** Ven 28 Sep 2012 - 12:59

bah, à la St Glinglin, donc à la Toussait (la fête de tous les saints).

Je les ai eues il y a 3 jours, alor relax et profites du beau soleil que nous offre cette belle journée Wink

par Cap'taine Zapp Ven 28 Sep 2012 - 16:13

Vladbrok a écrit:TU COMPTAIS LE DIRE QUAND !?!

Oui, alors encore une fois la non utilisation des smiley joue contre moi

Ce n'était, bien sûr, pas dit méchamment et je me réjouie de la nouvelle. Même si c'est plus long par ce chemin c'est aussi le plus sûr et il nous ouvre des exclusivité (comme les pièce de collection gencon).

Par contre prof peux-tu faire un sujet avec les tarifs stp ? Very Happy

par skyller Ven 28 Sep 2012 - 16:49

Très interessé aussi.

affraid

Ca ouvre le champ de pas mal de possibilité , donc oui donne les tarif , a moi qu'ils soit ceux fixé par le magasin choisis ? j'imagine que fred va pas nous faire ca gratos ... il perd son buisness sinon

par **Wulf** Ven 28 Sep 2012 - 17:04

Comme le disait à très juste titre Skyller, je ne donnerai aucun tarif : ce sont les affaires de Fred et donc je ne m’immiscerai pas dans son business.

Sachez juste que la gamme est totalement disponible et que les tarifs sont les tarifs du commerce, -10% si vous vous êtes acquittés de la cotisation de l'asso.

par Cap'taine Zapp Ven 28 Sep 2012 - 17:51

Donc a voir directe avec Fred ou alors sur le fofo pour une commande groupée ?

par **Wulf** Ven 28 Sep 2012 - 18:17

Je veux bien sur le fofo pour la commande groupée, mais elle ne sera donnée que fin octobre, histoire de laisser le temps aux gens de se retourner et faire des économies

par Cap'taine Zapp Ven 28 Sep 2012 - 18:31

Oui oui, moi aussi Razz

Ma prochaine commande c'est le mois prochain mais le problème c'est qu'on a pas de tarif...

La solution serai de faire une liste, que quelqu'un (pas toujours le même) passe voir Fred et reposte ses tarif à lui (Fred, pas le type).
Et pour les photos y'a toujours le site de PP pirat

par Cap'taine Zapp Jeu 4 Oct 2012 - 10:33

Bon, une semaine et toujours en réappro...à suivre.

par Cap'taine Zapp Ven 5 Oct 2012 - 18:07

le temps de le dire et hop, colis expédié.

La suite à la réception voir si tout est conforme.

par Cap'taine Zapp Mar 9 Oct 2012 - 20:03

Réception ok, tout est en ordre.

Ils sont dans les temps, commande conforme et prix attractif. Si j'en ai l'occasion je recommanderai chez eux.

par skyller Mar 9 Oct 2012 - 21:24

pendant ce temps la je n'est toujours pas recus mon colis moi ....

ALors que j'ai commandé le 17/9 ....

j'ai envoyé un mail le 3/10 ou il m'annoncait encore un délai de 7/10 jours ....

Et aujourd'hui impossible de me co sur leurs putain de site !

par **Wulf** Mar 9 Oct 2012 - 22:34

Chez qui ? Hobby max ?

par skyller Mar 9 Oct 2012 - 22:41

Prof a écrit:Chez qui ? Hobby max ?

Nan moi c'était maelstrom games Wink

par Cap'taine Zapp Mer 10 Oct 2012 - 19:00

skyller a écrit:pendant ce temps la je n'est toujours pas recus mon colis moi ....

ALors que j'ai commandé le 17/9 ....

j'ai envoyé un mail le 3/10 ou il m'annoncait encore un délai de 7/10 jours ....

Et aujourd'hui impossible de me co sur leurs putain de site !

Je ne sais pas si Nicoco s'en souvient mais on a eu le même cas chez les trolls en commande groupé. C'était sur un site américain qui a coulé avec notre fric.

par skyller Mer 10 Oct 2012 - 19:03

AH, c'estait une grosse commande de plus de 500€ si mes souvenir son bon ?

Mais c'était pas un problème de coincage a la frontière ?

par Cap'taine Zapp Mer 10 Oct 2012 - 19:18

Non c'est la boutique qui a fermé, un mois après la commande le site était fermé lui aussi.

C'est pourquoi maintenant je ne commande qu'en france, si jamais sa recommence ils comprendront ma langue quand je les appellerais pour savoir où sont mes figurines Laughing

Et tu peux porter plainte plus facilement.

par skyller Ven 12 Oct 2012 - 11:00

Petit mail que j'ai envoyé a maelstrom ce matin :

ORDER XXXXXXXXX

Hello, I made a order Since one month. I am always without piece of news of that this, or in any case, yes: IT'S ALWAYS " IN PROCESSING"

At the beginning of this month I already sent to you an e-mail which you had answered that it would be necessary to me to wait still for 7/10 days!

Here is that this deadline comes has terms, which delais go you we to announce me has present?

Can you communicate with your customers? Or is it always has THEY to come to take piece of news of their orders?

I had of the other orders to realized, that I would make from now on at a competitor's!
You have a politics with your customers close relation of the disrespect!

In Christmas, or in 2013, what is that I would have the "big" luck to receive what I ordered?

A disappointed customer

Again:
"Sorry for my bad english , i\'m french, and my english level is bad"

En gros cela dit :

COMMANDE n° XXXXXXXX

Bonjour, j'ai fait une commande Depuis un mois. Je suis toujours sans nouvelle de celle ceci, ou en tout cas, si: C'EST TOUJOURS "EN COURS DE TRAITEMENT"

Au début de ce mois je vous ai déjà envoyé un courrier électronique auquel vous aviez répondu que ce serait nécessaire pour moi d'attendre 7/10 jours!

Voici que ce délai arrive a termes, quel delais allez vous m'annoncer à présent?

Pouvez vous communiquez avec vos clients ? Ou est ce toujours a EUX de venir prendre des nouvelle de leurs commandes?

J'avais d'autres commandes à réalisé, que je ferais dorénavant à un concurrent!
Vous avez une politique avec vos clients proche de l'irrespect!

A noel, ou en 2013, est ce que j'aurais la "grande" chance de recevoir ce que j'ai commandé?

Un Client décus

De nouveau :
"Désolé de mon mauvais anglais, je suis français et mon niveau en anglais est mauvais"

Ils ont intérêt a filler doux ou a me proposer un remboursement!
Je passerais par hobby max dorénavant, ou via des boutique "réel".

Je suis fatigué de cette non transparence sur le net , et de ce qu'ils pense être une zone ou "ils" sont a l'abris !.

Enfin bref

PS: pas mal reverso quand même

par **Wulf** Ven 12 Oct 2012 - 11:18

Ca fait du bien, hein ^^

par skyller Ven 12 Oct 2012 - 11:36

ca me fera du bien quand j'aurais recus ma commande lol Razz

.

Mais ouais ca détend , pis maintenant je vais pu y allez gentillement.
je veux dire j'ai commandé j'ai parler gentillement = pas de résultat .... donc maintenant on passe a la methode musclé

par skyller Lun 15 Oct 2012 - 17:34

LUNDI : Pas de réponse de leurs part , par mail .... sympa la considération du client qui a payé un truc qu'il recoit pas .....

Et commande toujours "in processing" ....
C'est con sur ce site ils ont des peinture que j'aime bien ( coat d'arms) va falloir que je voit ou les trouver ailleurs.

Car la ils ont gagné !

Par contre ils ont pas oublié de m'envoyer ce mail:
Maelstrom Games - 25-50% BATTLEFRONT & OTHER STOCK CLEARANCE SALE!!

par skyller Mar 16 Oct 2012 - 18:27

Toujours pas de réponse je vais finir par devenir insultant la !:

renvoie du message avec une entête :

Hi .... AGAIN !
The following message having remained without answer I allows me to send back it to you ......

And this one-way communication begins seriously to annoy me.
The respect for the customer (Who already has pay) You know?

The message without answer:
"ORDER #1567061518

Hello, I made a order Since one month. I am always without piece of news of that this, or in any case, yes: IT'S ALWAYS " IN PROCESSING"

At the beginning of this month I already sent to you an e-mail which you had answered that it would be necessary to me to wait still for 7/10 days!

Here is that this deadline comes has terms, which delais go you we to announce me has present?

Can you communicate with your customers? Or is it always has THEY to come to take piece of news of their orders?

I had of the other orders to realized, that I would make from now on at a competitor's!
You have a politics with your customers close relation of the disrespect!

In Christmas, or in 2013, what is that I would have the "big" luck to receive what I ordered?

A disappointed customer

Again:
"Sorry for my bad english , i\'m french, and my english level is bad""

En gros ca dit la même chose qu'avant avec en en tête:

Le message suivant étant resté sans réponse je me permet de vous le renvoyer ......

Et cette communication à sens unique commence sérieusement à m'agacer.

Le respect du client .... Qui a déjà été facturé vous connaissez ?

Je demanderais bien un remboursement fissa .... mais puisqu'il joue au dialogue de sourd .... je croit que je l'ai profondément dans le fondement.

Heureusement qu'ils ont pas une vrai boutique .... c'est le genre de pratique où ils prennent mon poing sur la gueule sans discuter

par **Wulf** Mar 16 Oct 2012 - 18:38

Comment as tu payé ?

par skyller Mar 16 Oct 2012 - 18:40

carte bleu

par **Wulf** Mar 16 Oct 2012 - 18:55

tu peux peut-être allé voir ton banquier... Normalement, avec les cartes, tu as des assurances pour ce genre de problème. Un petit mot avec lui/elle pourrait te rassurer

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